Operações e LogísticaRápida
Maestria Coleta de Documentos
Organiza a coleta de documentos e informações em seções, itens, prazos e fluxo de aprovação.
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Operações e LogísticaModerada
Maestria Governança de Pós-vendas
Substitui as planilhas da matriz de pós-vendas por diagnóstico, plano de ação e acompanhamento da rede.
Transforma a matriz estratégica de pós-vendas em uma plataforma viva para a rede de concessionárias. O diagnóstico por pilar gera plano de ação com responsáveis e prazos, acompanhados em rituais periódicos. A gestão regional compara unidades e atua onde o desvio é maior.
O que entrega
- Diagnóstico de pós-vendas por pilar
- Plano de ação com responsável e prazo
- Comparativo entre concessionárias
- Rituais de acompanhamento registrados
Para quem
- Automotivo e concessionárias
Implantação moderada, ajustada à rotina e aos sistemas da sua empresa.
Desafios que resolve
- Metas e indicadores sem acompanhamento
- Riscos, conformidade e governança frágeis
- Clientes compram uma vez e não voltam
Quer ver como fica na sua operação?
Respondemos com uma análise de aderência e o caminho de implantação.
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