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Redes e Distribuição · Complexidade baixa
Maestria BI de Oficina e Peças
Inteligência de oficina, peças e serviços
O pós-vendas é a operação mais rentável e a menos medida. Os dados existem (no DMS, no ERP, na planilha do gerente), mas nunca no mesmo lugar e nunca no mesmo critério.
Funcionalidades
- Produtividade de oficinaHoras vendidas, disponíveis e trabalhadas por técnico e equipe.
- Giro e cobertura de peçasEstoque parado, curva ABC e cobertura em dias.
- Taxa de absorçãoQuanto o pós-vendas cobre da despesa fixa da unidade.
- Retenção de clientesRetorno por faixa de idade do veículo ou equipamento.
- Comparativo entre filiaisRanking e benchmark interno por indicador.
- Séries históricasEvolução mês a mês com detecção de tendência.


