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Redes e Distribuição · Complexidade baixa

Maestria BI de Oficina e Peças

Inteligência de oficina, peças e serviços

O pós-vendas é a operação mais rentável e a menos medida. Os dados existem (no DMS, no ERP, na planilha do gerente), mas nunca no mesmo lugar e nunca no mesmo critério.

Funcionalidades

  • Produtividade de oficinaHoras vendidas, disponíveis e trabalhadas por técnico e equipe.
  • Giro e cobertura de peçasEstoque parado, curva ABC e cobertura em dias.
  • Taxa de absorçãoQuanto o pós-vendas cobre da despesa fixa da unidade.
  • Retenção de clientesRetorno por faixa de idade do veículo ou equipamento.
  • Comparativo entre filiaisRanking e benchmark interno por indicador.
  • Séries históricasEvolução mês a mês com detecção de tendência.